System kinestetyczny

System kinestetyczny – odczucia. Sposób rozpoznania tego systemu poprzez słowa: czuć, dotykać, ciepły, gładki, chwytać, miękki twardy, namacalny, ciasny. „To ma być miłe w dotyku” Tutaj mamy kanapę, która jest miła w dotyku, proszę poczuć, jaka jest delikatna. „Przyszedłem tutaj, aby chwycić okazję” Bardzo się cieszę, proszę usiąść wygodnie, zaraz pomogę Panu w zdobyciu tego co dla Pana ważne. „To nie jest wcale takie namacalne, jak myślałem” Rozumiem, Czytaj dalej

System słuchowy

System słuchowy – głosy lub dźwięki. Rozpoznajesz ten system poprzez słyszenie od klienta słów: krzyczeć, głośny, cichy, dzwonić, brzmieć najgłośniej, zgrzyt. „Dla mnie to zgrzyta z moim mieszkaniem” Czyli potrzebuje Pan łóżka, które łagodnie i bezszelestnie będzie pasowało do mieszkania. „Samochód musi brzmieć i grać dobrze” Już szukam modelu, który najlepiej będzie grał, podczas prowadzenia. „To jest jakieś za bardzo krzykliwe...” Rozumiem, poszukajmy Czytaj dalej

System wizualny

System wizualny: Sposób rozpoznania tego systemu – osoba mówi do Ciebie korzystając ze słów które opisują obraz: jasny/ciemny, przejrzysty, kolorowy/czarno-biały, zaciemniony, błyskać, blisko/daleko, ogromny/mały itd. „Panie, ja tego nie widzę.” à Przyjrzyjmy się temu. „Widzę to w ciemnych barwach” à Czego Pan potrzebuje, aby to rozjaśnić? „To duży problem” à Zapraszam Pana, wynegocjujemy tak, aby był on jak najmniejszy. „To jest jakieś dla mnie niewyraźne” Czytaj dalej

Lingwistyka wystąpień

Aby wykorzystać Systemy Reprezentacji potrzebujesz wcielić umiejętne słuchanie, a następnie mówienie poprzez dopasowanie się werbalne. Jak? Gdy osoba mówi w danym momencie w określonym systemie reprezentacji, możesz zauważyć następujące wyrażenia: -          Wzrokowy - patrzeć, widzieć, wyobrażać, światło, obraz, wygląd, perspektywa, zauważać, kolorowy, jasny, ciemny, kolorowy, horyzont, dostrzegać, pojawiać się, zauważać, widok -          Słuchowy Czytaj dalej

Społeczne wzmocnienie wartości – II

Drugą formą społecznego wzmocnienia wartości jest odwoływanie się do grupy poprzez pytania, gdzie uczestnicy powiedzą, potwierdzą Twoje doświadczenie, skuteczność itp. Np. Trener: Stefan, pamiętasz jak ćwiczyliśmy ostatnio podczas  szkolenia, gdy wyszedłeś na środek z fobią? Ile to czasu minęło? Jak się teraz czujesz? Stefan: Aa tak. To było jakieś 3 miesiące temu. Pamiętam, jak się bałem pająków. Teraz nie mam już problemów. To była zabawa wtedy na scenie... Nie Czytaj dalej

Budowanie wartości przed grupą

Występując przed grupą potrzebujesz mieć autorytet. Tylko wtedy uczestnicy będą Cię słuchali. Nie chodzi tutaj bynajmniej o wyniosłość, ale o pozycje, która pokaże słuchaczom, że jesteś kompetentny i wiarygodny. Są 4 podstawowe narzędzia, aby budować wartość przed grupą. 1. Społeczne wzmocnienie wartości 2. Indywidualne wzmocnienie wartości 3. Społeczna dewaluacja wartości 4. Indywidualna dewaluacja wartości. Wszystkie te 4 punkty zaliczają się do budowania Czytaj dalej

Osoba wspierająca – II

Istnieje technika pośredniego przywództwa (leadership-by-default technique), w której trener reaguje na początkowe napięcia w grupie poprzez odwracanie pytań. Gdyż w jego myśleniu, początkowe pytania są powodowane potrzebą autorytetu i odzwierciedlają pragnienia członków grupy, aby być prowadzonymi; dlatego trener w sposób ciepły, ale zdecydowany zachęca swojego rozmówcę, aby ten dał swoją własną odpowiedź: „niech usłyszę, co Ty o tym myślisz.” Taka postawa jest efektywna Czytaj dalej

Osoba wspierająca – I

Mogą znaleźć się w grupie osoby, które postępują w społecznie uznany sposób, a jednak zakłócają równowagę i przeszkadzają. Tacy członkowie są nazywani osobami wspierającymi. Ich zachowanie jest zwykle widoczne poprzez ich pragnienia dawania innym rad, pomocy członkom w planowaniu tego, co powinni zrobić lub przez przesadne wsparcie w pomocy innemu członkowi lub trenerowi w osiągnięciu ich zamierzeń. Takie osoby mogą powtarzać manipulacyjne wzory zachowania, które doprowadziły Czytaj dalej

Nieobecności

Choć nieobecności na szkoleniach mogą być spowodowane przez usprawiedliwione powody (podróż biznesowa, choroba, itd.), mogą być również wynikiem rosnącego niepokoju. Podczas gdy grupa się rozwija i jej członkowie wyczuwają, że kolejna interakcja może dotykać obszarów, które są przerażające lub potencjalnie bolesne, niektóre osoby mogą być nieobecne. Aby szkolenie zostało przez danego uczestnika odbyte z powodzeniem, musi się ono wiązać z istotnym aspektem jego życia Czytaj dalej

Szukanie kozła ofiarnego

W niektórych grupach indywidualny uczestnik jest czasem świadomie lub nieświadomie identyfikowany jako jednostka, która uosabia całe zło świata. Może zdarzyć się tak, że jedna lub dwie osoby zostaną wyłonione do wzięcia na siebie ciężaru animozji. Stają się one kozłami ofiarnymi danej grupy. Wykorzystanie kozła ofiarnego jest wygodnym sposobem na członków grupy i na zmniejszenie niepokoju poprzez przypuszczenie, że jedna lub kilka jednostek posiadają niepożądane cechy, Czytaj dalej