Negocjacje według NLP Coaching

Kontakt i relacje W negocjacjach, stanowiących element NLP Coachingu, istotną rolę odgrywa kontakt i relacja z drugim człowiekiem. Skuteczność działań negocjacyjnych opiera się przede wszystkim na budowaniu dobrego kontaktu z interlokutorem i wzajemnym dostrajaniu się na na wszystkich poziomach tzw. piramidy Diltsa. Kontakt ten będzie pozytywny jedynie wtedy, gdy zostanie oparty na pozytywnych emocjach. Powodzenie negocjacji zależy także od korzyści, jakie mogą wynieść z nich Czytaj dalej

Symplifikacja

Istota tej metody opiera się na wykorzystaniu specyfiki kodowania faktów w naszej pamięci i wiązaniu ich z prymarnym afektem. Od kategorii cząstkowych możemy przejść do bardziej ogólnych czy wręcz ogólnikowych. Myśl w bardzo ogólnej postaci pozostaje i emocja jej towarzysząca również. Redukowanie idei do sloganów, prostych haseł i obrazów powoduje, że na tym najogólniejszym poziomie można połączyć idee, które na poziomie bardziej szczegółowym byłyby niespójne czy wręcz Czytaj dalej

Zakłopotanie (jako emocja podstawowa)

Pojawia się w innych okolicznościach niż wstyd (raczej zabawnych, zaskakujących), Jest łagodniejsze, mniej intensywne niż wstyd, Ważną rolę pełni obecność innych osób, Podmiot czuje się niezręcznie, głupio, natomiast osoby zawstydzone uważają się za złe i niemoralne. Dlaczego wina i wstyd skłaniają do uległości? Obie emocje sygnalizują zagrożenie dla poczucia własnej wartości, integralności i kontroli. Poczucie własnej wartości można odzyskać robiąc coś dobrego, Czytaj dalej

Poczucie winy i Wstyd

Poczucie winy Negatywny stan emocjonalny wywołany naruszeniem norm postępowania; wiąże się z przewidywaniem kar wewnętrznych (wyrzuty sumienia, samooskarżanie się) Wstyd Negatywny stan emocjonalny odczuwany, gdy ktoś„ wypada” poniżej osobistego ideału. Wstyd ma charakter publiczny (rumieńce). Autor: Adam Dębowski, założyciel Instytutu NLP Coaching Czytaj dalej

Huśtawka emocjonalna

Jest to piekielnie skuteczny mechanizm, który stosowany w perswazji bywa naprawdę potężnym narzędziem. Jest non stop stosowany przez Bandlera podczas szkoleń, nasi politycy wielokrotnie robią to lepiej bądź gorzej, był badany przez psychologów w eksperymentach, które statystycznie pokazują jego skuteczność, zna ją każdy szef i lider grupy, bo dzięki niej potrafi kontrolować sytuację. Polega na wprowadzeniu osoby w różne stany emocjonalne w krótkim czasie. Najczęstsza kombinacja Czytaj dalej

Mechanizmy REAKTANCJI

W punktach pokazuję z czego składa się jeden z bardziej powszechnych mechanizmów, który objawia się w zachowaniu ludzi. Gdy np. Szef narzuca ci swoje zdanie, za ciebie planuje twój rozkład dnia. Ktoś, natarczywie trąbiąc, zmusza cię do zwolnienia miejsca parkingowego. Gdy czujemy, że ktoś wywiera na nas presję, buntujemy się, bo nikt nie lubi być ograniczany, wszyscy cenimy swobodę. Wszelkie zabiegi mające na celu odzyskanie swobody działania to właśnie reaktancja. Dlatego Czytaj dalej

Wpływ MNIEJSZOŚCI

Oto co, wg psychologów, wpływa na to, że mniejszość może często być zdecydowaną siłą w grupie. Wzajemność wpływu w grupie 1) Mniejszość nie mając władzy wywołuje konflikt w grupie poprzez np zabranie głos i przedstawiania innych idei 2) Większość nie lubi konfliktów, napięcia, nieporozumień i dąży do rozwiązania, więcj... 3) Mniejszość wykorzystuje to tworząc poprzez swoje zachowanie sytuacje, w których rozwiązanie konfliktu oznacza przyjęcie poglądu mniejszości Warunki, Czytaj dalej

Technika „granfalonu” (wg. Grażyny Kranas, UW)

Pojecie granfalonu zostało zaczerpnięte z literatury. Wprowadził je Kurt Vonnegut na określenie dumy ze stowarzyszenia się – często pozbawionego sensu- istot ludzkich. Kryteria tworzenia się grup bywają mało istotne. Mimo to przynależność jednostki do granfalonu zawsze ma dla jednostki znaczenie i przynosi jej jakieś zyski. Przynależność do grupy często pozwala porządkować świat, rozumieć skomplikowaną rzeczywistość, chociaż to rozumienie może być bardzo powierzchowne. Czytaj dalej

Efekt osoby trzeciej

Przeprowadzono badania w restauracjach. Podchodzono do mężczyzn w obecności kobiety, oraz to samotych facetów i proszono o kupno losów na loterie. Mężczyźni w obecności kobiet kupili 2 razy więcej losów od mężczyzn jedzących samotnie. Ciekawostka :) W Polsce zrobiono takie samo badanie i okazało się że Polscy mężczyźni nie są podatni na ten mechanizm. Nie wykazano istotnych różnic między grupami samotnych i "w obecności kobiety". Badanie z 1998 roku. Autor: Adam Dębowski, Czytaj dalej

Pusty portfel

Taktyka bardzo często stosowana w negocjacjach cenowych. Nasz klient podkreśla, że chętnie kupi od nas proponowany towar, ale niestety, właśnie zarząd obciął mu budżet. W ten sposób daje do zrozumienia, że chętnie dokona transakcji, ale liczy na ustępstwa i znalezienie rozwiązania przerzuca na nas. Autor: Adam Dębowski, założyciel Instytutu NLP Coaching Czytaj dalej